Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 28. Mai 2026

Velaro betreibt diesen Online-Shop sowie die dazugehörige Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein komfortables Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“). Velaro nutzt die E-Commerce-Plattform Shopify, die es uns ermöglicht, unsere Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung haben die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der hierin beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht darunter fallen anonymisierte oder aggregierte Informationen, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können.

Abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen, Ihrem Wohnsitzland und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Kontaktdaten

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

Zahlungsdaten

• Informationen zu Zahlungsmethoden

• Zahlungsbestätigungen

• Transaktionsdaten

Hinweis: Zahlungsdaten werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Velaro speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Kontodaten

• Benutzername

• Passwort

• Sicherheitseinstellungen

• Präferenzen und Kontoeinstellungen

Transaktionsdaten

• Angesehene Produkte

• Produkte im Warenkorb

• Wunschlisten

• Bestellte, zurückgesendete oder stornierte Produkte

Kommunikationsdaten

• Inhalte von Nachrichten an unseren Kundenservice

• Support-Anfragen und Korrespondenz

Geräte- und technische Daten

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Geräteinformationen

• Cookies und ähnliche Technologien

Nutzungsdaten

• Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen

• Interaktionen mit unseren Produkten und Funktionen

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.

• Automatisch über unsere Website und Dienste mittels Cookies und ähnlicher Technologien.

• Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln.

• Von Geschäftspartnern und anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden personenbezogene Daten zur:

• Bearbeitung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung

• Lieferung von Produkten

• Verwaltung Ihres Kundenkontos

• Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch

• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses

Marketing und Werbung

Wir können Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zusenden sowie personalisierte Werbung auf Grundlage Ihrer Interaktionen mit unserem Shop anzeigen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Ihre Daten können verwendet werden, um:

• Benutzerkonten zu schützen

• Betrugsversuche zu erkennen und zu verhindern

• Die Sicherheit unserer Dienste sicherzustellen

Kommunikation

Wir nutzen Ihre Daten, um:

• Kundenanfragen zu beantworten

• Support bereitzustellen

• Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kommunizieren

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen sowie unsere Rechte und Interessen zu schützen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Shopify und andere Dienstleister, die den Betrieb unseres Shops unterstützen

• Marketing- und Werbepartner

• Dritte mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihren Wunsch

• Behörden oder öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um seine Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://privacy.shopify.com/en

Websites Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Velaro ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher externen Websites.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher garantiert werden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder den Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie folgende Rechte haben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf einer erteilten Einwilligung

• Abmeldung von Marketing-Mitteilungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert und verarbeitet werden. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angewendet werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Velaro behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: fouadlr@hotmail.nl

Postanschrift:

Velaro
Renate Rubinsteinstraat
6515 XR Nijmegen
Niederlande

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Velaro Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.